Condizioni d’Uso – Utenti Business
1. Oggetto del servizio
La piattaforma consente a fotografi professionisti (“Utenti Business”) di configurare prodotti di stampa e generare ordini.
Laboratorio Fotografico Carsolino fornisce esclusivamente strumenti tecnici di configurazione e produzione.
2. Natura del servizio e ruolo della piattaforma
La piattaforma fornisce un configuratore tecnico utilizzato dal fotografo durante la relazione con il proprio cliente finale.
Il sistema può mostrare un prezzo complessivo derivante da:
- costo tecnico di produzione;
- rincaro impostato dall’Utente Business.
Il gestore della piattaforma:
- non agisce come venditore verso il cliente finale;
- non è marketplace né intermediario commerciale;
- non conclude contratti con il cliente del fotografo.
2.1 Utilizzo dell’interfaccia davanti al cliente finale
L’interfaccia della piattaforma può essere utilizzata dall’Utente Business come strumento di presentazione e configurazione durante incontri con il cliente finale.
Tale utilizzo non modifica il ruolo del gestore della piattaforma, che resta fornitore tecnico del servizio di stampa e non parte della relazione commerciale tra fotografo e cliente.
3. Configuratore di prezzo
La piattaforma svolge esclusivamente funzione di configuratore e calcolo tecnico del prezzo.
Il prezzo finale visualizzato è generato automaticamente secondo le istruzioni del fotografo e non costituisce offerta commerciale del gestore.
4. Determinazione dei prezzi e rincaro
L’Utente Business stabilisce autonomamente:
- rincaro;
- prezzo finale;
- condizioni economiche applicate al cliente.
5. Gestione dei pagamenti
Il flusso operativo prevede che:
- il fotografo incassi dal cliente finale l’importo complessivo;
- il fotografo paghi alla piattaforma esclusivamente il costo di produzione tramite area dedicata.
La piattaforma non gestisce incassi provenienti dal cliente finale.
6. Responsabilità verso il cliente finale
L’Utente Business è l’unico responsabile per:
- prezzo finale mostrato;
- accordi commerciali;
- obblighi fiscali;
- rapporto con il cliente.
7. Caricamento immagini e responsabilità sui contenuti
L’Utente Business garantisce la liceità delle immagini caricate e la disponibilità delle autorizzazioni necessarie.
Il gestore può sospendere ordini contenenti materiali manifestamente illeciti.
8. Ruoli privacy
- Fotografo: Titolare del trattamento verso il cliente finale.
- Gestore piattaforma: Responsabile del trattamento per le operazioni tecniche di stampa.
9. Limitazione di responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, il gestore non è responsabile per:
- errori nei file caricati;
- scelte artistiche del fotografo;
- accordi economici tra fotografo e cliente.
10. Qualità di stampa e verifiche tecniche
Eventuali controlli effettuati hanno natura esclusivamente tecnica e non costituiscono revisione artistica.
11. Sospensione del servizio
Possibile sospensione in caso di uso illecito o mancato pagamento degli ordini.
12. Modifiche al servizio
Funzionalità e caratteristiche della piattaforma possono essere aggiornate per esigenze tecniche o normative.
13. Legge applicabile e foro competente
Legge italiana. Foro competente: Trieste (TS) - Italia, salvo norme inderogabili.